Readybell no es un servicio de emergencias
Si estás en peligro, llama al número de emergencias: 112 en España y en toda la UE, 999 en el Reino Unido, 911 en EE. UU.
- Readybell no emite avisos oficiales. Muestra los avisos que publican los servicios oficiales, como AEMET, el Met Office, la Environment Agency o el National Weather Service, y pueden llegarte tarde o no llegarte.
- Sigue siempre lo que digan los servicios de emergencia y las autoridades, aunque no coincida con la app.
- Nuestras guías resumen y enlazan los consejos oficiales de cada país, con la fecha en que los revisamos por última vez. No son consejo médico, legal ni profesional.
- La puntuación de preparación, la de apagones y las previsiones son estimaciones para ayudarte a planificar. No son promesas de lo que va a pasar.
- «Estoy a salvo», «Necesito ayuda» y el aviso diario dependen de móviles, redes, baterías y notificaciones, y todo eso falla en una crisis. Nunca dependas solo de ellos para la seguridad de alguien.
Quiénes somos
Readybell es de Metacortex Technologies S.L., NIF B01769108, Calle Rodríguez Arias 17, 2º, 48011 Bilbao (Bizkaia), España. Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 5943, Folio 22, Sección 8, Hoja BI-75357, Inscripción 1. Correo: hello@readybell.app.
Al usar la app o esta web aceptas estas condiciones. Nuestra política de privacidad explica qué datos usamos y para qué.
Tu cuenta y tu hogar
- Necesitas tener al menos 14 años para crear una cuenta. No compartas tu acceso.
- Un hogar tiene organizadores y miembros. Los organizadores invitan con un código. Compártelo solo con gente de confianza: cualquiera con un código válido puede unirse y ver el panel de tu hogar.
- Puedes dejar un hogar o eliminar tu cuenta cuando quieras, en Familia → Cuenta.
- No uses Readybell para seguir o vigilar a nadie sin que lo sepa. Cada persona del panel se ha unido por sí misma.
El plan familiar
- La versión gratis mantiene para siempre el modo crisis, las guías, los números de emergencia y «Estoy a salvo». El plan familiar añade el panel de estado, el aviso diario, Documentos y todos los simulacros, para hasta 6 personas de un mismo hogar.
- Lo compras en la app a través de Apple. Ves el precio en tu moneda antes de pagar, y también se aplican las condiciones de compra de Apple.
- Quien se suscribe por primera vez tiene una semana gratis, una sola vez. Si no cancelas antes de que acabe, el plan empieza y Apple te cobra.
- El plan se renueva solo cada mes o cada año, salvo que lo canceles al menos 24 horas antes de que acabe el periodo. Cancélalo cuando quieras en Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones. Mantienes el plan hasta el final del periodo pagado.
- Los reembolsos se piden a Apple: reportaproblem.apple.com.
- Podemos cambiar el precio. Si lo hacemos, Apple te avisa antes de la siguiente renovación y puedes cancelar antes de que se aplique.
Usar Readybell con buena fe
No intentes entrar en cuentas ajenas, adivinar códigos de invitación, sobrecargar nuestros servidores, copiar la app o la web de forma masiva ni usarlas para saltarte la ley. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.
El contenido
- Las guías, los mapas y los diseños son nuestros o los usamos con licencia. La página de fuentes lista cada fuente oficial y cada proveedor de datos, con sus créditos y licencias.
- Puedes imprimir y compartir las guías, las listas de provisiones y tu puntuación para uso personal.
- Lo que metes en Readybell sigue siendo tuyo. Solo lo usamos para que Readybell funcione para ti.
La app y sus cambios
Trabajamos para que Readybell funcione y sus guías estén al día, pero no podemos prometer que siempre esté disponible, sin errores o actualizada. El modo crisis y las guías funcionan sin conexión una vez descargados. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones. Si algún día cerramos Readybell, te avisaremos con al menos 30 días de antelación.
La app también se te licencia con el contrato de licencia estándar de Apple. Si choca con estas condiciones, entre tú y nosotros mandan estas condiciones.
Nuestra responsabilidad
Respondemos de los daños que causemos a propósito o por negligencia grave, y de todo lo que la ley no nos deja excluir. Fuera de eso, y en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas causadas por fiarse de la app en lugar de los servicios de emergencia, por avisos que llegaron tarde o no llegaron, o por móviles y redes que fallaron. Nada de estas condiciones te quita tus derechos como consumidor.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones en algo importante, te lo diremos en la app antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Readybell y eliminar tu cuenta.
Ley y conflictos
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si vives en la UE o en el Reino Unido, mantienes también la protección de la ley de consumo de tu país y puedes acudir a los tribunales de donde vives. Escríbenos primero: casi todo se arregla antes por correo.